함께보기 Click! 항공/비항공팀
Travel Everyday
항공팀은 여행의 시작과 끝을 책임지는 항공권에 필요한 모든 서비스를 담당하고, 비항공팀은 숙소, 투어&티켓, 렌트카까지 여행에 필요한 모든 상품의
서비스 제공을 담당합니다. 항공/비항공팀의 고객지원 매니저는 늘 고객 관점에서 생각하고, 고객의 편안한 여행을 위해 주도적으로 고객 문의를 해결하여 최고의 고객 경험을 선사합니다.
최고의 고객경험을 만들어 나가기 위해 여행 상품의 핵심을 고객 관점에서 빠르게 파악하고 새로운 시각으로 다양한 아이디어를 제시하며 주체적으로
서비스를 만들어 갑니다.
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고객의 목소리를 담는다!
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고객 문의를 끝까지 해결해 준다!
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고객이 마이리얼트립을 찾게 한다!
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우리는 이 일을 통해 자신을 실현한다!
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우리는 끊임없이 성장한다!
폭발적 성장을 앞두고, 마이리얼트립 항공팀/비항공팀은 유례없이 큰 기회를 마주할 준비를 마쳤습니다.
Travel Everyday를 함께할 당신을 기다립니다.
이런 역량이 있는 분을 찾고 있어요.
변화에 두려움 없이 적극적이고 긍정적인 자세로 임하며 PC 활용에 어려움이 없어요. 여행자(고객)의 관점에서 고객이 처한 가능한 상황을 정확히 이해하며 고객 관점에서 문제를 해결할 수 있어요. 원활한 대내외 커뮤니케이션을 통해 문제를 해결하고 업무 성과를 창출한 경험이 있어요. 업무가 원활하게 진행될 수 있도록 충분한 지식과 빠르게 변화하는 시스템을 유연하게 습득할 수 있어요.