리스크관리실
Travel Everyday
"여행자와 파트너의 플랫폼 경험에 주목하고, 분석을 통해 비용 절감의 효율화를 실행하며 리스크 관리와 문제 개선에 집중합니다.”
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고객 ︎ 모든 파트너 중재자의 입장에서 듣고, 유연하고 적극적인 자세로 문제사항을 해결한다!
︎ 모든 파트너 중재자의 입장에서 듣고, 유연하고 적극적인 자세로 문제사항을 해결한다!•
유형별 처리비용을 분석하며 비용 절감의 효율화를 실행한다!
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고객의 불만사항을 재빠르게 처리하며 불만 고객의 리텐션 비율을 향상한다! (불만고객 → 충성고객)
이런 역량이 있는 분을 찾고 있어요.
효율적인 업무 프로세스 설계와 운영 관리 지표에 대한 이해가 있으신 분 문제 해결을 위해 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 VOC 분석, 모니터링 Tool 사용 경험이 있으신 분 조직 리딩 경력이 있으신 분